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CRM总监副总监

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四川-成都 |不限经验 |不限学历
2020-09-24 更新被浏览：次
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余驰 人事部 聊一聊
最近在线时间：2020-09-02 21:09
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地址：成都市高新西区西芯大道9号
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 一、CRM管理 1、覆盖客户全生命周期的客户关系维护，建立各个阶段客户触点，实际运用并监督各相关职能执行；
2、全面整合区域公司各职能，牵头负责项目集中交付工作，交付前半年即组织召开交付启动会，牵头各职能从风险梳理、产品完善、产品质量、证件齐备、现场布置、流程设置、人员配置等各方面全面组织交付工作；
3、全面负责客户投诉处理工作，包括一般投诉、升级投诉、群诉等，并对销售端口及物业端口的投诉进行监督管控，为其制定工作标准，对其结果进行考量；
二、准业主（签约未交付）、特磨器业主（交房未入住）的CRM管理、满意度提升、销售风险控制
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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  • 建筑/房地产
  • 民营企业
  • 1000人以上
受公司委托从事公司承揽的房地产投资（不得从事非法集资、吸收公众资金等金融活动）、房地产开发经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。
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