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售后服务站长

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云南-红河 |1年以上经验 |大专学历
2022-07-31 更新被浏览：次
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张浩 人事部 聊一聊
最近在线时间：2020-09-25 12:09
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地址：云南省红河州蒙自市新世纪汽车城L幢-1、M幢-1号
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 岗位职责：一、 负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程；
二、 负责主持售后服务中心日常工作的开展，监督指导业务接待、索赔员的工作，协调各部门及与其它部门的关系，保证全体员工有很好的工作状态；
三、 负责接待和处理重大客户投拆工作；
四、 负责对顾客满意度的改进，进行总体协调，保证成绩稳步提高；
五、 负责部门各项会议的定期召开，对日常工作进行总结，并不断改进、优化；
六、 负责与授权公司和市场信息交流与沟通，各报表与文件的审核、签发；
；
任职资格： 一、具备大专以上学历；
二、有三年以上汽车修理方面或相关工作经验，具备对车辆故障进行检查和判断的能力；
三、执C照驾驶证14
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汽车、二手车、摩托车、农用车、农具、工程机械设备及零配件销售；三类汽车维修（供油系统维护及油品更换、悬架装置（钢板弹簧）维修）；机构商务代理服务、经济信息咨询、企业营销策划（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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