到岗时间：1个月之内
婚况要求：不限婚况
客服专员 要求：1） 大专或以上学历,性别不限，有工作经验者优先考虑；
2） 熟练掌握WORD/EXCEL等办公软件；
3） 做事细心、踏实稳重、责任心强，有一定的沟通能力；
4） 工作时间：8：30-17：30，周六日双休，正常国假职责：1、遵守公司各项规章制度，按流程、规范等要求开展各项工作；
2、与地税人员或者客户保持良好互动沟通，传达或者获取有效信息，并及时处理反馈；
3、 收集用户需要的增值产品信息，反馈至相关部门；
4、 负责办理客户证书的解密、挂失、变更、冻结、注销、重办等业务，并及时完善整理业务所需填写相关单据；
5、 负责注册、审核、签发等发证协助工作；
6、 每日整理单据、资料、资金，做好保管工作，根据公司要求统一做好寄存工作；
7、 每周做好相关报表的数据整理工作，并及时提交；
8、 负责各自窗口的key数量与账务保持一致；
9、 每月做好报税期总结提交至服务管理部主管；
10、根据客服主管的具体工作安排及要求工作；
负责领导交办的其他工作；
工作地址：江苏省昆山市花桥镇 花桥行政服务中心 绿地大道721号
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苏公网安备 32050902101340号
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