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话务员

2500-3000元
江西-上饶 |1年以上经验 |中专学历
2021-04-20 更新被浏览：次
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最近在线时间：2020-09-30 06:09
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地址：江西省上饶市万年县城丰收工业园区
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 1.迅速准确地接听每一个电话；
礼貌回答客户提出的问题；
2.定期回访客户，通过客户回馈的信息不断改进.3.了解并牢记客户所提出的要求及时间、地址、姓名、单位；
4.为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止；
5.随时了解掌握家政中心最新信息；
6.对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪；
7.遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报；
8.认真填写交班日记向下一班交清未完成和待解决的问题；
9.与各部门保持良好的联系沟通；
10.经常检查电脑运行情况，及时报修排除故障；
11.加强学习专业知识，对公司服务业务范围全面了解；
12.完成领导临时交办的工作
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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