客户服务岗

方朋人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-02 23:09

电话：0571****60099 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：浙江省杭州市萧山区北干街道金城路927号

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况客户服务岗岗位职责：1.购物中心客户服务、票据开具，解答客户问题，满足客户的需求；
2.处理客户投诉及其他紧急突发事件，为顾客提供高品质的购物体验；
3.定期回访并收集客户反馈的信息，为相关部门改进工作提供建议；
4.配合营运、推广部门做好售后服务环节，加强客户与公司的联系维护公司良好形象；
职位要求：1.专科及以上学历，服务类、市场类、经济类相关专业；
2.具备客户服务相关工作经验，有较高的服务意识和服务技巧；
3.优秀的沟通协调和解决问题能力能力，良好的抗压能力；
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求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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