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山西-晋中 |应届毕业生经验 |大专学历
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刘国民 人事部 聊一聊
最近在线时间：2020-09-07 14:09
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地址：山西省晋中市榆次区经四路东侧、环城北路南侧
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 岗位职责：1、项目客户关系维护、日常信息统计、分析及资料、信息的管理2、客户动态的监控及信息反馈；
3、完成相应客户信息及产品改善类的统计分析报告，定期提交统计结果，按要求提交报表及月报；
4、项目物管品质管理与监督；
5、其他企业客服体系的调研及研究；
6、对突发事件和严重投诉及时反馈；
7、掌握客户需求，及时向部门领导及相关人员进行信息传递；
8、协助维护客户关系、客户资料统计、客户满意度调查、客户回访等工作；
9、完成领导交办的其它工作任职资格：专科及以上学历，有客服工作经验者优先，有责任心、上进心、具有较强的沟通能力及交际技巧；
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求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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