到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
1、 通过公司组织的培训,熟练掌握公司产品的各项数据指标、特点、产品设计开发理念和销售政策;
2、 按《销售部作业流程》要求接听客户电话;
3、 在公司安排的项目销售大厅,按《销售部作业流程》接待来访客户,解答客户咨询,并将信息准确的传达给客户;
4、 在接待客户后对客户按《销售部客户档案管理制度》进行客户分类,建立意向客户档案;
5、 对意向客户实施后续跟踪联系,并及将后续联系、来访、拜访等联系记录录入该客户档案;
6、 及时通报客户签约安排,报请直属销售主管领用备用格式合同,按《客户签约流程制度》、《销售部合同填写指导和条例》完成合同文件准备和签署入库;
7、 严格执行会计部《客户收款流程制度》,配合出纳完成客户缴款服务;
8、 依据《销售部客户投诉处理流程制度》和项目具体销售政策,接待处理客户投诉;
9、 根据《客户按揭办理流程制度》及时与客户联系获得其相关证明文件等,并完成规定的按揭准备文件,与按揭管理专员协调安排并及时通知客户按揭办理时间;
10、 参与执行销售部安排的销售推广活动任务;
11、 负责与本人签约业主的后续联系工作,代表公司保持和业主的日常信息联系沟通;
12、 按《业主收楼入伙流程制度》通知、接待客户收楼入伙的全程服务;
13、 按周、按月定期完成个人销售记录报告呈报部门经理;
14、 按直属销售主管的指令,负责见习销售员的实践操作培训和督导工作;
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