到岗时间：1个月之内
婚况要求：不限婚况
岗位职责：
1、负责及时处理用户的反馈问题，通过电话或在线聊天工具(微信，QQ、短信)等方式与客户沟通，帮解决顾客问题，保证顾客满意度；
2、熟悉并掌握公司的产品信息、交易操作流程、负责售后评价跟踪，维护网站信誉；
3、以专业，贴心，周到，高效的服务，在客户心中建立起高效，负责任的公司形象；
4、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题，并解决；
任职要求：
1、有良好的沟通表达能力，良好的服务意识与市场意识；
2、良好的工作执行力，有强烈的责任心；
3、周末或节假日遇到反馈也能及时处理
4、有较强的心理承受能力、灵活的反应能力
5、有一定自学能力
【公司福利】
社会保险 —— 按厦门市规定为每个员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险
员工生日 —— 公司赠送生日蛋糕，生日书，生日礼物,生日红包
各种茶点 —— 公司内点心、奶茶、咖啡无限量供应；
周五午后还有新鲜水果提供
弹性工作 —— 人性化管理，以人为本
年终奖金 —— 诱人的年终奖，给卓越付出的你
各种节日 —— 无论中秋，圣诞，平安夜，元宵，端午，都会有惊喜，在不占用员工休息时间的情况下，给员工家的温暖
还有更多惊喜等待发掘……
更多详情，请浏览厦门人才网（www.xmrc.com.cn）
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