客户关系部经理

高芝人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-03 11:09

电话：027-****6335 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：武汉市硚口区长丰大道168号

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况职务描述：1、对客户关系部的日常工作进行管理，对客户关系部员工的工作进行培训、指导、监督及考核；
2、负责客户关系部工作方针、计划的拟定及执行；
3、负责客户关系构筑体系的建立、维护管理；
4、负责销售店与媒介关系的维护，组织实施品牌推广活动、销售店企业形象宣传及市场活动，包括广告投放、公关等工作；
5、负责销售店VI管理及店内品牌形象管理；
6、负责客户满意度管理，包括客户投诉处理、满意度调查、服务环节的监督、评估、考核；
7、负责公司客户系统的应用管理、考核；
岗位要求：1.专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
对市场宣传工作有独到的见解；
3、具有较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担较大的工作压力；
4、热爱汽车行业，有强烈的事业心及敏锐的洞察力，有开拓精神，具有较强的沟通、协调、组织、管理能力；
工作踏实，品行端正，责任心强，有良好的服务意识和团队合作精神；
5、有熟练驾驶技术者优先

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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