到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
1、销售流程根据梅赛德斯奔驰品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助通过深入的需求分析,协助客户选择梅赛德斯奔驰的产品根据梅赛德斯奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点根据梅赛德斯奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字推销和追加销售梅赛德斯奔驰的产品和服务(例如:梅赛德斯奔驰精品)2、汽车金融和保险销售支持在销售过程中介绍汽车金融和保险产品协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息3、客户车辆交付根据经销商的政策,协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件根据经销商的政策组织移交过程将客户介绍给售后服务部门4、客户关系管理根据经销商的政策,巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉,立即将困难案例上报给销售经理实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动协助客户数据库的及时更新和销售信息的记录5、学习和发展与其他销售顾问分享相应专业产品领域(例如S级产品)的知识和最佳实践定期掌握新的梅赛德斯奔驰和竞争者的产品、特点及配件任职要求:大专学历乘用车驾驶执照 ;手动档和自动档 ; 具备奔驰认证销售顾问资格者优先初级~~1年以上汽车、奢侈品和/或高档服务业工作经验资深/销售等级C级~~2年以上汽车行业销售顾问工作应验具备基础的微软Office软件操作能力具备产品演示和销售方法 客户关系管理知识 梅赛德斯奔驰产品和竞争对手产品知识 税法知识 商务礼节和职业着装知识良好的沟通能力 人际交往能力 谈判能力 影响能力具有客户导向意识有意向者请发送附照片简历至pangdastar@163.com
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