客服专员

倪娟娟人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-07 15:09

电话：021-****9970 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：上海市浦东新区三林路338号

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况岗位职责 1、受理玩家咨询与投诉，解答和处理玩家遇到的问题；
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
3、及时收集玩家建议，积极参与体验公司游戏，撰写游戏攻略、协助游戏测试等并提出改善建议；
4、完成上级指派的其他工作任务；
任职要求 1、具有一定网络游戏客服经验优先考虑，学历不限；
2、游戏经验丰富，能够快速熟悉各类游戏玩法，并能形成系统性认知，热爱游戏、有手游游戏经验者优先；
3、良好的语言表达和沟通能力，善于解答玩家的各种提问，具有良好的服务意识；
4、能承担一定工作压力，敢于拼搏，工作认真、仔细、责任心强，具备团队合作精神；
5、良好的学习能力，有创新精神，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；
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