金融产品储备主管

林友兰人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-10 04:09

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地址：厦门市思明区前埔路506-508号国金广场A栋8层05单元

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况岗位职责】 1、维系及提升客户关系，以协助推动业绩增长；
2、负责案件管理，通过数据统计与分析，各种数据报表来监控业务部门的业绩进度并推动业务部门业绩提升；
3、追踪合同，确保合同的连续性；
4、负责老客户的招投标工作；
协助市场部门提供客户相关材料；
5、向财务部提供协助跟进客户应收账款，并敦促客户及时回款；
6、定期主动向客户汇报工作并争取更多业务；
7、危机公关：妥善处理危机事件(如投诉等)，化解负面影响；
8、定期检讨客服工作，规划及推行有效的工作方法，以提升客户服务质素；
9、按照公司的信息安全管理规定，做好数据信息安全管理；
；
10、负责客服部门的规范化作业，按照合规要求对各种档案进行管理存档 11、督促生产部门完成任务目标；
【任职要求】 1、大专以上学历，具备1年以上客户关系管理工作经验；
2、熟悉客户服务体系建立和管理流程；
3、亲和力强、有较强的数据分析能力、协调沟通、执行、抗压能力；
更多详情，请浏览厦门人才网（www.xmrc.com.cn）

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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