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人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-07 14:09

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地址：上海市桂平路481号20号楼5层

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况岗位职责： 1、通过电话和在线方式为用户解答问题；
2、严格按照业务流程处理突发的异常问题，并及时进行上报；
3、能够灵活运用服务技巧和沟通技巧，化解用户的不满和投诉；
4、收集用户反馈的BUG与建议，准确发现用户需求，及时提交汇报；
任职要求： 1、大专及以上学历，热爱客服工作；
2、性格开朗热情，积极主动，具备优秀的语言组织和表达能力；
3、有强烈的客户服务意识，有足够的耐心、责任心和应变能力；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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