到岗时间：1个月之内
婚况要求：不限婚况
岗位职责： 1.根据公司的运营计划，配合公司总目标，拟定客服部门的工作目标和工作计划，并随时予以追踪控制，有效执行；
2.维护和改善客服服务体系、提升服务质量和服务结果，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；
3.客服团队整体绩效考核指标的拟定和考评，以及人力预算的评估、控制；
4.制定和完善服务流程和业务流程，提升客服工作效率、提升客服满意度；
5.做好与业务衔接部门的协调沟通，做好部门支持和实施安排工作；
任职要求： 1、大专及以上学历，3年以上互联网电商客服团队管理经验；
2、富有开拓精神和良好的团队合作意识；
3、具有良好的人际沟通能力、团队合作精神、协调能力；
4、有较强的上进心和责任心，可承受一定的工作压力；
加入我们您可以获得： 1、薪资福利：基本工资餐补房补全勤奖绩效奖金部门奖金年终奖金每年多次调薪机会社保；
2、专业培训：带薪入职培训、一带一岗位培训、专业技能提升培训、中高层管理者培训；
3、上班时间：9:00-18:00 单双休；
公司为加班员工免费提供营养美味的加班餐，品类繁多任你选择；
4、休息休假：法定节假日按国家规定、带薪年假、 超长春节假 、婚假、产假、陪护假、丧假；
5、公司福利：开年红包、节假日礼品、超低折扣多品牌内购、每年1套定制服装、月度部门团建、周年庆生日活动、年会活动等等；
6、办公环境：高端大气的商业写字楼，低调奢华的办公配置；
扁平化管理，领导Nice；
7、交通设施：杭州地铁2号线振宁路站A出口，交通便利，附近有多个商圈，配套设施完备；
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联系我时就说是在 临时工网 上看到的
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