续保 - 3000-5000元 - 邯郸市宝驰雅迪汽车销售服务有限公司

方军人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-07 12:09

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职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况工作内容汽车4S店续保专员岗位详解续保专员的工作职责1负责客户保险相关的投保,续保工作；
2负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成；
3负责客户保险信息的收集整理；
4负责投续保业务招揽及统计分析；
5客户现场投续保业务的受理；
6维系好与保险公司的合作关系；
7负责来电来店客户对保险业务的咨询解答工作；
8负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作；
9以前未在公司续保的保险客户追踪跟进；
10解决续保客户关于保险业务的投诉；
11负责建议改善续保流程等,以促进续保业绩的达成；
续保专员工作流程1续保专员根据专营店的承保档案记录，提前2个月向保单即将到期的客户发送短信，向客户介绍本店的续保服务及理赔服务；
2续保专员在电话营销过程中，应将商谈记录登记入续保跟进登记本的跟踪栏内，如果商谈失败，应在失败原因栏目内详实地记录失败原因；
3续保专员应协助SACA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务；
4早上830上班后整理当天跟踪客户资料，以及准备好报价单；
5电话续保以本专营店保险服务中心续保专员的身份出现，代表本专营店保险服务中心，以回访和提醒的形式切入话题；
6介绍本店保险服务中心的优势，主动要求通知传真或电子邮件形式向客户提供车辆保险建议书；
7电话结束时，感谢客户的配合，并预约下次商谈方式和时间；
职位要求工作时间

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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