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最近在线时间：2020-09-07 14:09

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地址：北京市朝阳区建国门外大街乙12号19层（西塔）

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况岗位职责： 1、按照工作流程和指引处理客户的客户咨询、报障电话；
2、技巧有效地减低客户的不满和维护公司的利益；
3、及时升级重大故障；
4、管理和确保客户的服务能正常运作；
5、远程指导客户和工程师处理问题并协调公司内部团队解决客户的问题；
任职资格： 1、大专或以上学历，英语、计算机、网络类专业优先；
2、粤语纯正，良好的英语沟通能力；
3、擅长与人沟通，细致，态度诚恳端正；
4、能积极响应，有责任心，有团队合作精神；
5、良好的客户服务意识和客户服务技巧，有客服工作经验优先；
6、需要轮班工作，一个月约5-6晚夜班；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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