客服专员助理

人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-03 17:09

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地址：上海市虹口区嘉兴路260号1-4层的部分四层401室

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况职责描述： 1、客户订单预处理及转托运单处理工作；
2、订单跟踪工作，跟踪货物在途信息；
3、客户收货后的回访工作，保持与客户的良好沟通，跟踪客户的回馈意见，建立客户跟踪管理台账；
4、依据签收回单进行账款结算；
5、TMS系统操作；
6、其他异常状况处理; 7、人品正直，具有良好的职业素养，工作仔细认真，抗压能力强，能适应倒班、加班任职要求： 1.物流管理或相关专业大专以上学历；
2.有1年以上客服岗位工作经验， 3.人品正直，具有良好的职业素养，工作仔细认真，抗压能力强，加班需要；
4、熟悉EXCEL以及其他相关物流软件，有经验者优先；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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