客服专员

董金锋人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-17 12:09

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地址：山东省济南市高新区新泺大街786号512-521房间

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况岗位职责 1、负责400电话接待工作，解答咨询；
2、负责会员外呼回访及线上招商；
3、负责平台各类订单全流程跟进，做好收货、服务回访，协调各环节做好客户的沟通协调反馈工作增加客户满意度；
4、针对订单跟进过程中发现的问题即使输出反馈；
5、客户投诉处理及数据整理反馈；
任职要求： 1、熟悉办公软件操作，有一定数据分析能力；
整理数据报表；
2、主动学习业务知识，以专业的角度给用户提供满意的答案；
3、电脑打字速度快，有较强的沟通表达能力，有较强的应变能力；
4、有耐心，有服务意识，有责任心；
较强的倾听能力，能够承受工作压力；
5、大专及以上学历，1年以上客服经验，条件优秀应界毕业生优先；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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山东丰信农业服务连锁有限公司

生产/营运/采购/物流
民营企业
50-200人
1413万

有毒品（不含剧毒品，成品油，第一类易制毒和第二类监控化学品的）批发（无仓储）（有效期限以许可证为准）；农业技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询服务及网上提供农业技术推广、咨询服务；农业机械服务、灌溉服务；农业信息咨询服务及网上提供农业信息咨询服务；不再分装的包装农作物种子、肥料、农药（不含危险化学品）、农膜、农机具、化工产品（不含危险化学品）的销售及网上销售；非专控农产品的收购（不含粮食、棉花）、销售及网上收购和销售。 (依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

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