1.负责日常公司客户的来电接听及记录和负责客户咨询问题的回复及跟进;
2.通过电话线上为客户提供主动、热情、满意和周到的业务咨询服务;
3.开发和维护客户资源,与客户建立良好的合作关系;
4.妥善处理客户投诉并反馈,跟进解决,定期回访客户。
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