到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
顾客服务 1. 负责核心会员(-1-3岁)的获取,按照公司要求完善会员资料信息,结合会员特点,为其贴标签2. 根据公司要求及岗位服务标准,开展核心会员(-1-3岁)互动、服务工作,实现0客诉3. 负责解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询,为顾客提供解决方案 根据公司要求,通过线上与核心会员互动4. 负责协助中级以上育婴师完成以座谈或现场的形式对会员所咨询与关注点的资料分析与整理 5. 负责对核心会员进行每月4次上门拜访(送货、育儿指导等)和日常关系维系(短信、电话、上门、活动邀约等) 销售服务 对核心顾客(-1-3岁)以一对一专属的方式,开展现场销售与服务工作,包括商品价格核对、顾客沟通、部门对接等,整合利用相关资源,满足顾客需求促进销售达成 工作地点:萍乡市润达广场 孩子王门店内所有岗位一经录用,均签订劳动合同,入职即缴纳社会保险及住房公积金;
作为母婴上市企业,孩子王为每一位员工提供晋升及发展,节日福利;
企业简介孩子王儿童用品股份有限公司,专业从事孕婴童一站式购物及全方位增值服务,是中国孕婴童行业领导品牌;
主要为准妈妈及0-14岁孩子提供一站式 衣食住行玩教学 的服务,是国内最有影响力的孕婴童领导品牌;
截至目前,孩子王已在江苏、上海、浙江、安徽、重庆、四川、湖南、湖北、山东、河北、陕西、天津、辽宁、广东、福建、江西、广西、贵州等20多个省/直辖市开设了逾两百家线下实体店,平均每家门店面积近5000平米,线下活跃会员超过500万,和万达、华润、银泰、宝龙等形成战略伙伴关系;
自公司成立以来,公司规模持续每年复合增长超100%,可比门店同比增长持续每年超过50%,公司90%以上的销售都来自于会员的精准营销;
在短短6年发展间,迅速成为中国母婴童零售行业的领军企业,并得到资本市场的亲睐,华平资本和高瓴资本先后给孩子王注资近2亿美元;
2014年孩子王向数据驱动型的覆盖电商和实体业务全渠道战略转型,重点投入并大力发展线上电子商务;
作为一家经营顾客资产的数据型公司,孩子王将进一步通过大数据的精准营销,通过会员精准互动和单个会员消费金额的扩大来实现公司销售规模的不断扩张;
2015年孩子王正式开启全渠道零售模式,截止2017年底已在全国开出200多家门店,同时打通全渠道业务,整合全渠道会员优势,成为互联网时代下母婴童行业新的里程碑;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。