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语音平台运维工程师

12000-20000元
北京-北京 |1年以上经验 |本科学历
2020-12-20 更新被浏览:
陈东升 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-09-22 21:09
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地址:北京市西城区复兴门内大街156号泰康人寿大厦8层、9层
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 工作职责: 1.负责呼叫中心、电销中心相关语音平台建设工作;
2. 负责公司语音平台相关华为IPCC、Avaya、CTI、录音等系统的维护工作;
3.解决语音平台通信问题,进行日常系统维护、巡检及排障;
4.负责呼叫中心系统的软硬件日常监控、处理突发事件、问题跟进解决,保障系统稳定、安全、高效运行;
任职资格: 1.全日制本科及以上学历,通信、计算机及其他相关专业,2年以上呼叫中心系统运维、集成工作经验;
2.熟悉呼叫中心的技术架构,有ACD、CTI、IVR、录音等技术与设备的维护经验; 3.有华为、Avaya、Genesys等主流CTI平台集成经验者优先;
4.熟悉使用SQL语句,能够根据需要编写SQL脚本;
5.熟悉使用Linux操作系统;
6.责任心强,具有良好团队协作精神和沟通能力,善于分析问题、逻辑判断和总结归纳;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 生产/营运/采购/物流
  • 民营企业
  • 500-1000人
  • 272920万
投资设立保险企业;管理投资控股企业;国家法律法规允许的投资业务;经中国保监会批准的保险业务;经中国保监会批准的其他业务。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
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