客服领班

傅文胜人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-03 09:09

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地址：深圳市前海深港合作区南山街道临海大道59号海运中心主塔楼2107J

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况职责描述： 1、与客户保持紧密、良好的联络、沟通受理客户的投诉;负责制定客户回访计划组织客户意见征询活动定期了解客户对公司各项服务的意见及建议不断保持、改进、提升服务的素质；
2、负责监督管辖范围内公共区域的环境卫生、园林绿化及公共设施设备养护等方面工作开展情况；
发现问题与相关部门协调寻求改善之方法；
3、.对服务供应商的监督和管理；
4、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度；
5、部门员工工作表现的评估及培训和考核；
6、负责协调本部门与其它部门的工作协调与沟通；
任职要求： 1、20-30周岁，具有良好的客户服务意识，具有一年以上同职物业行业经验；
2、普通话标准，沟通表达良好，具有良好的语言表达能力；
3、具有较强的观察力、应变能力，具有较强的服务意识；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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深圳华润物业管理有限公司

建筑/房地产
民营企业
200-500人

一般经营项目是：物业管理；物业租赁；物业管理咨询服务；高新技术咨询服务；家政服务；健身房、棋牌室、会务服务、乒乓球、桌球、篮球、网球、羽毛球、儿童游乐项目的经营（涉及专项规定管理的，取得相应资质后方可从事经营）；建筑装饰装修工程的设计、施工；电子产品、保健用品的零售；酒店客房服务（由分支机构经营）；经营电子商务；国内贸易（法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外）。（企业经营涉及行政许可的，须取得行政许可文件后方可经营），许可经营项目是：从事小区会所游泳池（凭有效《卫生许可证》及《经营活动许可证》经营）；旅行社业务；预包装食品、保健食品的销售；餐饮服务（由分支机构经营）；人力资源服务；劳务派遣；职业技能培训；机动车停放服务。

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