到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
口腔咨询师职位描述:1负责网络、电话、现场等顾客的咨询,给予亲切专业解答;
对咨询的转化率负责,对预约的到达率负责;
2负责客户接待,向顾客解释医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,确保沟通洽谈成功,对就诊率负责;
3和相关部门及人员进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行;
4做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的完成;
对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责;
5做好顾客的管理,分类管理、会员管理、跟踪管理;
不断拓展业务,开发新的客户、维持老客户;
任职要求:1大专以上学历,牙齿整洁,形象气质佳,2能分析咨询者的需求,根据用户需求提供咨询服务,进行有效沟通,提供治疗建议;
3普通话流利,有较强的沟通能力和亲和力;
具备良好的营销能力和文字表达能力;
4有较强的服务意识;
具备管理能力,能组织领导团队协作;
5有现场咨询工作经验,或从事口腔、美容、医疗、4店服务行业者优先;
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