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客服专员

3000-5000元
广西-南宁 |不限经验 |大专学历
2020-11-30 更新被浏览:
黄凡 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-09-10 16:09
电话:0771****6266 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:南宁市兴宁区秀厢大道199号金源国际汽车城内
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 岗位职责: 1、 对客户的回访、稽核工作;
2、 辅助客服经理进行4S店活动的策划、实施,活动全程的客户关怀及服务工作;
3、 会员客户的信息管理与系统操作,会员投诉管理,积分统计,会员电话回访及提醒工作;
5、呈报上级要求的工作报表;
6、负责前台的管理工作,确保各项工作要求执行到位;
任职资格: 1、 大专及以上学历;
2、 可接受应届毕业生,有客服相关工作经验或大型商场、同行业会员管理经验者优先考虑;
3、 形象气质良好,性格外向,亲和力强,善于沟通;
4、 有良好的组织、协调能力,熟练操作办公软件,较强的开拓精神和高度的敬业精神并能承受工作中的压力, 具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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进口和国产凯迪拉克品牌汽车销售;汽车配件、日用百货销售代理;小型车辆维修(二类汽车维修);二手车交易(进汽车市场方可经营);汽车美容、装饰服务;机动车辆保险代理;机动车辆登记代理;商品信息咨询服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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