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客服经理

6000-8000元
上海-上海 |不限经验 |大专学历
2020-11-30 更新被浏览:
余剑义 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-10-14 04:10
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地址:上海市虹口区东大名路1050号2407室
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 工作职责: 1、负责项目客服工作,配合项目经理完成各项工作;
2、负责制定、实施贯彻、落实客户服务工作方案;
3、协助项目经理对各项便民服务的策划和实施;
4、负责处理突发事件以及业户投诉,并对业户投诉跟踪、回访、收集汇总;
5、负责客户服务人员业务能力的培训及考评工作;
6、确保质量、记录的完整、准确有效、并做好相应的归档工作;
任职资格: 1、大专以上学历;
2、形象好,有沟通能力;
3、3年以上物业管理或酒店管理工作经验;
4、熟练使用办公软件;
工作地点: 浙江银泰城系列、哈尔滨银泰、上海浦创大厦
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 500-1000人
停车服务,城市生活垃圾服务,物业管理,酒店管理,家政服务,保洁服务,河湖整治建设工程专业施工,会务服务,餐饮企业管理,绿化养护,房地产咨询,建筑装修装饰建设工程专业施工,市政公用建设工程施工,建筑智能化建设工程专业施工;销售建筑装潢材料,日用百货,食用农产品,五金交电,电子产品,文教用品,服装,家具。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
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