客服经理

王希人事部聊一聊

最近在线时间：2020-11-30 06:11

电话：139****1563 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：云南省西双版纳傣族自治州景洪市江北澜沧江边

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况岗位要求： 1、协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作；
　　2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映；
　　3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持；
　　4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；
福利：带薪年假、年终奖、餐费补贴、五险；
　　5、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；
　　6、负责物业管理相关费用的收缴工作；
　　7、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作；
　　8、负责客服部员工的考核工作；
　　9、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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云南 - 西双版纳

2020-12-20
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