客服经理

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况 1、负责制定客服部工作流程与作业标准；
2、负责处理重大投诉与客情维护；
3、负责建立客户档案，客户合同的保管；
4、负责销售数据的统计与核对，并及时上报上级领导；
5、定期对客户进行电话回访，传达公司政策，维护客情关系，促进客户返单；
岗位要求：1、大专以上学历，2年以上同职经验；
2、普通话标准，语言表达及沟通能力强；
3、能熟练操作OFFICE系列办公软件；
4、良好的学习能力和领悟能力，具备团队合作精神；
5、普通话标准，语言表达及沟通能力强；
6、具备较强的责任心和耐心、良好的职业素质、客户服务意识与团队合作意识；
7、工作时间：每天8小时制，每周日休息；
福利待遇：1、【薪资】转正6-1W，一年后年薪10-15万；
2、【保险】五险一金3、【涨薪与发展】年底2-6月奖金，并每年两次调薪；

职位发布者

胡居杰人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-07 11:09

电话：0516****75815 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：睢宁县睢城镇八一东路文华大厦四层

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