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客服部经理

8000-10000元
河南-郑州 |不限经验 |大专学历
2020-11-30 更新被浏览:
李玉平 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-11-30 07:11
电话:0371****20662 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:郑州市惠济区南阳路170号院28号楼3层3号
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 1、在项目经理的领导下全面负责服务部的各项工作;
2、接待业主的报修、投诉等相关问题,并及时给予处理与解决;
3、做好业主的接待工作,并及时的解决业主所提出的问题;
4、记录好每一个电话,及时反馈信息,发现问题及时的解决、沟通;
5、建立建全业主的各项档案,及时的回访业主;
6、经常检查、督促、协调部门的相关工作,并积极的听取员工的意见和建议,进行工作总结;
7、对于部门的紧急事情况作出相应的处理方案和决策,并承担相应的责任;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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