到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
岗位职责 1、负责监督巡视、管理产品内语音房内容,对违约内容及删除等处理,对账号即时封禁等处理,产品情况请各大应用市场搜索并下载会玩APP; 2、通过QQ和客服系统等,负责就冲突矛盾与玩家进行沟通; 3、整理、分类反馈问题给产品团队,从玩家端的信息中提取对产品提出改进建议; 4、较深度体验产品;
任职要求 1、大专以上学历,有半年以上语音产品客服工作经验,熟练使用QQ和办公软件等日常工具; 2、喜欢社交游戏等娱乐向产品,对互联网有一定的理解; 3、有同理心,能理解玩家的诉求和心理,帮助玩家解决问题;4、思维清晰,沟通能力强,有比较好的团队协作能力; 5、有耐心,具备很好服务意识,责任心强,能承受正常的工作压力;
6、身体素质好,需上夜班,上班时间晚上11:00-7:00, 上一个夜晚休一天;
相关福利 1、4亿多用户,发展空间巨大,有利于个人成长;
2、待遇优厚,年终奖视能力而定,一般为武汉Top水平;
3、正规五险一金,入职后缴纳,公积金以工资全额为基数;
4、年度体检,年度旅游;
5、节日福利,生日会,不定期团建;
6、每天免费零食供应,一周三次水果;
7、加班车补报销;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。