岗位职责: 1、 负责客服大厅客户提单的系统录入工作,准确核实信息并予以填报;
2、 负责客户提货信息输入电子大屏幕,核对提货人有效证件;
3、 负责核对提货信息和提货凭证、出库码单等的整理、管理工作;
4、 完成领导交办的其他工作;
任职要求: 1、 物流管理等相关专业,全日制本科及以上学历;
2、 三年以上客服类相关工作经验者优先;
3、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度;
4、 做事认真、细心、负责,思维敏锐,具有较强的沟通协调能力;
福利待遇: 五险二金;
企业年金;
带薪年假;
节日慰问;
团队活动;
带薪培训
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