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地产客服专员

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浙江-杭州 |不限经验 |本科学历
2021-03-01 更新被浏览：次
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金建荣 人事部 聊一聊
最近在线时间：2020-09-17 11:09
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地址：杭州市萧山区萧绍路996号
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 1、协助集团客服负责人建立客户服务管理体系、客户服务标准、客户投诉处理体系，并监督各项目开展客户服务工作；
2、协助建立房地产项目的客户回访机制，并指导和监督项目执行；
3、协助重大客户投诉处理方案并跟踪处理结果；
4、收集、整理、分析业主相关信息并执行业主活动；
5、实施集团级别业主满意度调查，督促各项目针对满意度调查问题逐项落实整改到位；
任职资格: 1.可接受优秀应届毕业生；
2.有房地产客服工作经验者优先；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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房地产开发与经营，本公司开发的恒隆广场的经营与管理，酒店管理，餐饮管理，投资咨询，企业管理及咨询，会展服务。
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