到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
职责描述: 1.配合客服经理做好开盘前组织销售风险检查,对销售风险管理进行监控 2.入伙前组织对项目的验收资料、设计变更、销售承诺、房屋质量进行检查,控制入伙交接风险 3.参与项目竣工验收;
组织项目入伙前验收,对不符合标准的提出整改建议;
4.配合客服经理做好入伙前的准备工作,协调各部门处理入伙现场工作 5.负责售后客户关系的维护管理;
6.配合组织交付前后的客户活动策划及实施;
7.对客户投诉回访监督,监控投诉处理及时情况,提升客户满意度;
8.组织工程维修管理,监控工程维修落实闭合情况;
9.负责地产物业对接模式研究工作 负责物业创优及品质提升等工作的对接与协调 任职要求: 1.房地产经营管理、法律、物业管理等相关专业,大专及以上学历;
2.3年以上地产客户服务或物业管理相关工作经验,有知名地产公司或地产相关同岗位工作经验者优先,有带队作业经验优先;
3.熟悉房地产企业全过程业务运作流程体系;
熟悉房地产客服管理、营销、物业管理等的相关知识和工作流程;
4.熟练掌握Word、Excel等Office办公软件,熟练操作办公自动化系统;
5.有服务意识,擅长沟通,善于表达,思路清晰;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。