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售后工程师

5000-8000元
重庆-重庆 |1年以上经验 |大专学历
2020-12-04 更新被浏览：次
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白一波 人事部 聊一聊
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地址：重庆市北碚区水土高新技术产业园云汉大道5号附138号
职位描述
到岗时间：1个月之内 婚况要求：不限婚况 职责描述： 1、全面了解公司产品日常制程中的各类质量信息；
2、跟踪交付客户的产品的使用进程，及时准确的掌握我司产品在客户端的质量情况并及时反馈；
3、及时沟通处理各类客户抱怨和客户投诉；
4、按照8D报告的形式及时完成客户投诉的分析处理并回复客户；
4、跟踪落实客户投诉的改善措施；
5、对客户端重大的质量问题及时到现场确认鉴定；
6、组织牵头客户端重大质量问题的损失核定和赔偿相关事宜；
7、参与公司产品质量控制改进和提高相关工作；
8、参加公司及部门相关培训，提高业务技能，增强客户满意度；
任职要求： 1、大专及以上学历，电子玻璃行业3年以上售后或相关工作经验；
2、熟悉电子玻璃的切割、CNC、化学强化相关工艺；
3、有较强的沟通协调能力；
4、有较强的数据统计和质量分析能力；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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重庆鑫景特种玻璃有限公司
  • 生产/营运/采购/物流
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  • 500-1000人
  • 64000万
一般项目：高铝硅超薄触摸屏玻璃和高铝硅超强玻璃产品的研发、生产和销售，相关配套的玻璃深加工产品生产及销售，技术咨询，进出口业务。【法律、法规禁止的，不得从事经营；法律、法规限制的，取得相关审批和许可后，方可经营】（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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