售后技术支持工程师

刘兵人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-20 22:09

电话：010-****0999 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：北京市海淀区西北旺东路10号院东区15号楼中兴通大厦B座201室

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况工作职责与内容： 1、负责对销售的设备进行安装、调试、验收及培训等工作；
2、负责实施过程中安装调试的技术沟通，解决现场技术问题；
3、通过电话，邮件或远程，帮助客户诊断及解决客户临时遇到的技术问题；
4、与销售配合，在客户和公司之间维护良好的关系，提高客户的满意度；
5、收集客户对产品的意见与建议，并反馈给销售和研发团队；
任职资格： 1、大专及以上学历，电子通信计算机等相关专业 2、具备1年以上相关工作经验，了解路由、交换基础知识；
3、专业技能 1) 了解网络知识，熟悉windows、Linux操作系统基础知识，对SQL Server数据库有一定基础；
2) 具备一定的路由、交换知识，了解TCPIP、STP、VRRP、OSPF、VPN等网络知识；
4、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；
5、擅长与各类性格的用户沟通，诚恳、稳健、勇于开拓，思路灵活、清晰；
6、具有较强的沟通协调能力及高度责任心，良好的团队意识

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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