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售后技术工程师

8000-12000元
江苏-苏州 |3年以上经验 |大专学历
2020-12-04 更新被浏览:
人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-09-17 07:09
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地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 工作职责: 1、 处理整机厂商售后工作的对接:新品上市前备机计划及应对上市后周转不良率部分的备件申领及入库以及产品上市后不良整机、备件的返厂分析及跟踪 2、 苏州不良品库的管理:不良整机的处理及跟踪 3、 供应商客诉处理 4、 CRM系统售后信息的处理 5、 产品市场不良周报统计、市场反馈不良跟踪及改善方案的输出 6、 周转备件及有价值备件的管理 7、 懂液晶类产品的维修 任职资格: 1、5年以上售后工作经验;
2、有液晶产品故障分析和维修的售后经验;
3、有和服务商业务沟通协调、对服务商培训产品安装、调试、维修的经验和能力;
4、有做过市场不良数据分析及改善方案的经验;
5、有为网点师傅提供技术支持和备件管理的经验;
6、了解系统和实物账实相符问题的重要性;
了解售后常规问题处理流程;
教育程度:本科 所需专业:无线电技术或理工科专业 其他要求:可以熟练使用CRM系统,可以熟练使用办公软件,例如EXCEL、PPT等,能够适应短期出差,入职前三个月需要在北京总部接受培训及业务熟悉工作,必须要有积极向上的工作态度及很强的执行力;
语言要求:英语CTE4
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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