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售后支持经理

12000-20000元
广东-深圳 |5年以上经验 |本科学历
2020-12-04 更新被浏览:
陈雪峰 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-09-22 05:09
电话:021-****7031 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:上海市杨浦区淞沪路433号1101-1103室
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 岗位职责: 1、负责一线售后团队的整体管理工作,对团队相关指标负责;
2、负责拟定相关流程,规则、制度以及对应的考核方案及迭代优化;
3、负责制定售后相关的项目落地标准,并确保有效落地,使其达成目标;
4、负责与质量监督相关团队协作对接,提升售后整体验机质量;
5、负责标准售后的培训管理,梳理培训流程,拟定培训计划,监督培训效果,建立培训闭环机制;
岗位要求: 1、具备二手电子产品行业3年以上团队管理经验;
2、具备较强的二手电子产品专业知识;
3、具备优秀的沟通协调能力;
4、具有较强的逻辑思维,对数据敏感;
5、Bess在深圳或常州,能接受多地方出差;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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