到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
一、岗位要求:
1.热情大方、具备良好的服务态度和团队协作精神;
2.、思路清晰,语言表达能力强,具备良好心理素质,有一定的解决问题能力;
3、熟悉使用WORD,EXCEL 等办公软件;
4、声音甜美,能接听顾客来电咨询;
二、工作职责:
1、负责顾客售后问题处理,退换货、投诉快递物流等问题处理;
2、接听客户服务电话,耐心解答客户问题,及时做好售后问题登记、反馈及跟进工作;
3、维护好品牌店铺形象,不断提升客服质量;
三、薪资待遇:
1、工作时间:正常白班:早上8.30点---下午6点 午休1.5小时,月休4天;
2.薪资福利:月薪2500-5000元 ,试用期2500元(1-3个月转正);
绩效奖励、满勤奖、生日福利、年终奖、五险以及不定期团建活动;
3.店铺对接厂家的售后
福利待遇及晋升空间:
1.缴交保险
2.定期或不定期的活动,每年至少一次集体出游的机会
3.公司良好的办公环境及和谐的氛围
4.年终奖
5.带薪假日:员工享有各种法定假日、产假(陪产假)、婚假、哺乳假、丧假、带薪年假等
6.培训发展:公司不断完善培训体系和机制,为员工提供针对性培训机会,不断提升员工综合能力
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。