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电话客服

5000-8000元
上海-上海 |1年以上经验 |大专学历
2020-12-06 更新被浏览:
黄彦卿 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-09-20 23:09
电话:021-****9271 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:上海市普陀区枣阳路145号
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 1.负责400客户投诉、意见、咨询等的接待、记录与处理;
2.负责业主投诉事项的受理与跟踪处理,进行处理结果回访,并建立数据台账;
3.负责按需要对各类400系统数据进行整理、分类、分析,形成相关数据报告;
4.领导授权交办的其他工作;
任职资格: 1.大专及以上学历,播音相关专业优先考虑;
2.1年以上相关工作经验,或从事过电话销售、客服等工作;
3.了解物业管理相关政策法规,熟悉物业日常制度标准与作业流程;
4.熟悉物业客户投诉操作流程与处理技巧;
福利待遇: 1、缴纳五险一金,做五休二;
2、提供通讯补助、餐补,防暑降温补助等福利;
3、享受节假日福利、带薪年假等节假日;
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