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王锦国人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-22 20:09

电话：0755****06511 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：深圳市南山区高新中一道2号长园新材料港10栋3楼

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况 1、受理线上企业客户的咨询需求，包括各项业务流程咨询、公司相关政策咨询、产品使用过程中出现的疑难问题咨询等;2、受理客户及销售体系投诉问题，包括产品使用产生的问题投诉、通道质量投诉、后台服务投诉、反馈机制投诉，流程投诉等;收集整理相关问题,及时反馈相关部门并跟进;3、协助对客户相关数据整理及帐单处理;4、日常查询服务,回访服务等;协助对重要客户的使用情况监测;按市场规划合理调配客户通道等运营工作;配合相关部门的相关工作及其他临时任务调配处理；
教育背景及经验:1、统招大专以上学历，一年以上同行业或者客服工作经验,有较强的学习能力;2、普通话标准，熟练使用相关办公软件;3、具备良好的服务意识，良好的适应和承受工作压力的能力，良好的团队合作精神，热情主动,活泼开朗;4、责任心强,能独立处理客户投诉，工作耐心细致

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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深圳市三三得玖通信技术有限公司

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一般经营项目是：计算机软硬件、通讯产品的技术开发和销售及其它国内贸易，计算机网络系统的技术开发，系统集成，经济信息咨询（以上不含限制项目，不含专营、专控、专卖商品）；兴办实业（具体项目另行申报）；从事广告业务（法律、行政法规规定应进行广告经营审批登记的，另行办理审批登记后方可经营）；增值电信业务（凭经营许可证经营）。增加：经营进出口业务（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）。，许可经营项目是：

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