到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
工作职责:陈助理 182601674781.接听/接收客户来电或线上咨询,兵根据业务流程要求为客户提供解决方案2.跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理的结果3.处理客户的投诉,并按流程要求进行个案升级4.及时反馈客户的心声并提出改善意见任职要求:1.学历要求大专及以上2.有客户服务意识,热爱服务行业,有呼叫中心服务行业经验的优先考虑3.热线普通话标准/在线打字速度不低于40/分钟,乐于倾听,具备良好的沟通及判断4.抗压性强,思路清晰,反应敏捷,具备良好的团队意识,乐于分享工作时间:9:00-18:00 上五休二薪资待遇:底薪 餐补 交补 绩效(综合薪资3500-4500)福利体系全职:交纳五险一金、节日福利、零食、年度体检、免费出游结婚/生育礼金等晋升空间:管理岗:(客服----组长----主管----区域经理)技能岗:( 咨询师/培训师----客户经理)工作地址:苏州工业园区独墅湖创意产业园11栋5楼
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