到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
底薪:试用期3180,转正后3380-6000(上不封顶),绩效制;
福利补贴:1、五险一金;
2、季度购物东券-每个季度总额度600元;
3、餐费补贴-每月提供330元餐费补贴 4、班车接送-多条路线 5、工龄补贴-满一年100元/月,满两年200元/月,直至500元封顶;
6、住房补贴-300元/月 7、超长产假-女性额外获得30个自然日,男性获得额外7个自然日陪护假;
8、免费住宿,住宿标准2人/间,公寓式网红宿舍;
岗位职责: 1、运用标准语言规范受理客户来电;
2、了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;
3、记录并整理客户提出问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;
4、对典型案例可进行分析,及时总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的;
5、能严格执行客服体系各项指标标准;
任职资格: 1、大专以上学历,专业不限,中专高中有毕业证择优;
2、18-35岁,男女不限;
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。