到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
工作地址:1、许昌市经济开发区瑞祥路西段 2、郑州市绿地之窗 1、通过电子邮件、电话等工具,根据第三方平台政策迅速准确地解答客户问题,为国外客户提供优质服务;
2、售前支持:解答产品问题,运输问题,提高客户购买意愿,促成订单;
3、订单跟进:处理订单换货,订单取消,地址变更,物流跟踪等问题;
4、售后支持:专业有效地处理海外客户投诉及纠纷,提供售后技术咨询和协调处理;
5、及时收集反馈客户问题,积极主动与团队负责人沟通;
任职资格: 1、大专以上学历,有无经验皆可,英语专业或者国际贸易相关专业优先;
2、英语大学四级或以上,优秀书写以及口语能力,熟悉邮件写作流程,能与国外客户交流;
3、熟悉办公软件和和P图工具;
4、有较强的沟通协调能力,能处理突发事件,能够快速接受和学习新事物;
5、热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神,抗压能力强,积极勤奋;
加入我们,你就可以得到: 1.无责任底薪2600元 岗位工资 250元/年无上限递增工资 销售额提成 各种奖励分红 五险 2.公司现有多个运转成熟稳定的平台店铺,有完善的培训体系,每年团 队多场由外贸超级讲师来支援的内训活动,提升团队及员工实力;
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公司提供良好的晋升体制,注重应届毕业生能力上的培养,公司安排老员工指导提携,进步的能力比起点更重要! 公司有速卖通、阿里巴巴、Amazon、ebay、wish等多个跨境电商平台,可选择性多平台前景大,团队氛围良好,欢迎您的加入!!!有意者可直接电话咨询,非诚勿扰!!! 工作地址 经济技术开发区瑞祥路西段财源孵化基地2号楼2楼
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