到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
职位描述:
1,大堂经理岗位职责:
1.引导客户、分流客户、处理客户投诉、协助客户填单;
2.办理网银业务的激活、指导客户使用自助设备、维护大堂整体运营秩序、营销及推介当期的理财等金融产品;
3.及时处理客户的意见和投诉以及突发事件,解决纠纷;
4.优质客户识别与引荐;
5.监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等;
6.积极收集和反映有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考;
7.对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理;
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.财会、计算机、工商管理经、济、金融、营销、旅游、公共关系类及相关专业优先;
3.具有服务意识,亲和力、应变能力和观察能力强,善于沟通、为人友善;
4.性别不限,员工身高在1.60米以上,员工身高在1.70米以上 ,体态匀称,相貌端正,仪表端庄,形象大方,普通话标准;
5.服从管理,尊敬领导,热爱服务业,有责任心的应往届毕业生;
薪酬标准:2800—3500,五险 绩效 奖金 节日礼金 其他等福利待遇优厚
注:过试用期开始缴纳五险一金 上班地点采取就近分配原则;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。