到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
岗位职责: 1.迎送客户;
热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导;
2.业务咨询;
热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务;
3.产品推介;
根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋;
4.低柜服务;
有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务;
5.收集信息;
利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系;
6.调解争议;
快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉;
招聘要求: 1.大专以上学历,也非常欢迎没有拿到毕业证的实习生;
2.普通话相对标准,有基本沟通能力;
3.做事有决心,对钱有欲望,有事业心,想挑战高收入改变命运;
4.团队氛围十分融洽,满满的正能量、办公区舒适温馨;
5.有餐补有绩效坐等优秀的大学实习生投递简历~
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。