到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
职位要求:
1. 用邮件或在线聊天工具解答客户的翻译业务咨询,无需出差和上门主动推销、报价,跟踪、完成订单;
2. 接听客户业务咨询电话并给出解决方案;
3. 通过电话、在线聊天工具开发新客户(寻找接口人、关键人,介绍公司产品优势,建立初步联系);
4.主动获取销售线索,预接触销售机会;
5. 粗筛客户,探寻需求或者排除无需求客户;
6. 负责协商报价,协调交付周期,并与客户的合同签订;
为客户提供解决方案,提供售后跟踪服务;
7. 协助督促翻译项目进度,与内部各部门协同合作;
8. 处理客户售后服务
9. 负责客户的关系维护和应收款项
10. 做好所有的档案工作往来邮件, 项目管理单, 客户文件电子档等;
11. 每月客户回访的工作,客户机会电话的问询和处理,在稳定现有客户资源同时,开发新客户;
任职要求:
1、 年龄要求:23~35岁
2、 学历:本科以上,营销专业和翻译系(包括英语、日语等)毕业优先,户籍不限;
3、 素养:能把工作当成一份事业来做、忠诚敬业、做事负责任、态度温和、有耐性有气度、思维敏捷、喜欢并善于与人交流、有良好的沟通推销能力、处理事情能随机应变;
具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、 语言能力:表达能力强,普通话2级以上(不得夹杂乡音),具有一定的英语口语和书写能力者优先;
5、 工作态度:能把工作当成一份事业来做,知书达理、态度温和、有耐性有气度、思维敏捷、处理事情能随机应变,有团队协作精神,善于挑战;
6、 推销及营销能力强:一年以上工作和社会实践经验,如接受能力快,应届生在校期间有推销和销售方面经验者亦可;
受过市场营销、电话销售、外贸行业知识、产品知识等方面培训;
在语言服务行业内(翻译行业)有三至五年销售经验;
至少一年销售团队管理经验的优先;
7、 熟练操作各类办公软件,Excel、word等办公软件,会AutoCAD,Photoshop软件者更佳;
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8、有在翻译公司客服经验的优先
工作时间:每天9:00-1800 周末双休
地址:上海市松江区文宇路88弄28号
薪资待遇
本职位入职后按公司规定标准,底薪加派稿件计件提成,报酬丰厚;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。