到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
岗位职责: 1.负责呼叫中心相关语音应用的运维工作,持续优化和改进运维管理过程;
2.负责IVR、ASR、TTS、NLP、自动外拨等应用的日常维护和变更工作,保障系统稳定、安全、高效运行;
3.解决Linux、Windows、云平台等基础环境的相关问题,进行日常系统维护、巡检及排障;
4.负责运维管理过程的整体优化和改进,包括运维流程的优化、运维工具的设计、开发等;
岗位要求: 1.全日制本科及以上学历,通讯、计算机及其他相关专业,3年以上呼叫中心系统运维、集成工作经验;
2.熟悉呼叫中心的技术架构,有IVR、ASR、TTS、NLP、录音、外拨等系统管理维护经验;
3.熟悉使用SQL语句,能够根据需要编写SQL脚本;
4.熟悉使用Linux、Windows等操作系统;
5.有银行业应用运维经验者优先;
6.责任心强,具有良好团队协作精神和沟通能力,善于分析问题、逻辑判断和总结归纳;
备注:招聘流程周期较长,请注意
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。