运维工程师

李峰人事部聊一聊

最近在线时间：2020-12-20 04:12

电话：029-****3154 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：陕西省西安市高新区丈八四路20号5幢25层

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况工作职责： 1、通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询，解答问题；
2、负责电话接听客户报修，电话支持客户现场进行简单故障处理、派单给一线工程师；
3、负责将客户反馈的相关问题或建议反映给技术等相关部门处理; 4、定期完成电话、客户回访任务等; 5、登记并更新客户的报修记录，根据报修记录分析并编写设备的运行周报、月报；
; 6、管理客户和设备信息，实时更新客户及设备信息；
7、完成交办的其他工作岗位要求： 1、年龄35岁以下身心健康，普通话标准，性格沉稳，态度温和；
2、机电一体化，计算机，电子类相关专业，大专及以上学历，有相关工作经历可适当放宽；
3、有较强的动手能力，为人正直诚实，具备较强的职业敏感度；
4、有良好的沟通协调能力及团队合作意识，具备较强的学习能力和适应能力；
5、熟悉公司产品的特性、使用场景、操作规范、业务的运行流程；
6、熟练掌握wordexcl等办公软件；
工作地址西安 - 雁塔区 - 西安市高新区唐延南路11号i都会3号楼1-0413

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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