工作内容:
1、热情接待每位来访业户,耐心倾听,专业回答、确保服务质量。
2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作、做好记录,对业主投诉及时处理,在不能解决的情况下,及时报备部门负责人处理,确保业主满意度。
3、进行物业管理费的催缴工作,对服务管辖范围内业户的装修、搬迁等进行确认及跟进,确保工作有序开展。
4、对服务管辖范围内的业户情况熟知并保持良好的沟通及联系,协助上级完善业户资料,确保业户资料真实、准确。
职位要求:
1、性别:女
2、年龄:18-35
3、学历:大专及以上学历
4、工作经验:1年以上(文职工作经验优先考虑)
工作时间:09:00-17:30
Copyright C 2012-2020 All Rights Reserved 苏州康谷网络科技有限公司 版权所有 苏公网安备 32050902101340号 苏ICP备16033045号-2 苏公网安备 32050902101340号
地址: EMAIL:shirs@linshigong.com
ICP经营许可证:苏B2-20160402 人力资源证: 320510190214
Powered by LinshiGong.com