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vip客服

5000-8000元
湖北-武汉 |5年以上经验 |大专学历
2021-03-01 更新被浏览:
符熙 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-09-07 15:09
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地址:武汉东湖新技术开发区光谷大道77号金融后台服务中心基地建设项目二期B2栋2层01室
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 VIP在线客服 1.负责跟进、处理用户咨询问题;
2.发掘潜在VIP用户,提供优质服务;
3.及时收集用户需求,进行整理、分析,制定维护方案,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费;
4.负责对流失用户及时跟进、回访、召回及反馈事宜;
5.按要求完成上级领导交付的日常工作任务;
任职要求: 1、大专及以上学历,有客服或呼叫中心从业经验优先;
可接受优秀应届生;
2、有一定网购或游戏经验,能够准确把握产品优势和客户心理,高效转化意向订单 3、优秀的人际沟通技能,口齿伶俐,积极热情,思路清晰,乐于与人沟通;
4、可接受轮流夜班工作 薪酬: 底薪4-5k绩效工资月度奖年终奖,月均收入6k-9k 上班地点:光谷金融港B2栋 工作时间:三班轮换,8小时一班,白班、中班、夜班
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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