物业客服主管

金惠明人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-02 22:09

电话：021-****0070 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：上海市华灵路698号

职位描述

到岗时间：1个月之内婚况要求：不限婚况职责描述：直接对品质经理负责，协助品保部经理做好公司质量管理体系的实施，维护和督导工作；
负责贯彻、落实、检查、督办品保部下达的各项指令，并及时向经理反馈；
协助经理做好各部门、各岗位质量管理体系运行的培训和督导；
负责质量管理体系文件和资料的总体控制及有关数据和信息的整理和分析；
协助品保部经理负责对各管理处的年度和月度工作计划执行情况的监督和检查工作；
协助品保部经理开展定期服务质量考核、顾客满意度测评和质量内审工作；
负责不符合品或项的纠正预防措施的封闭和验证；
负责跟踪有关质量方面投诉的处理和协调；
积极参加进修与培训，不断更新知识和概念，提高科学管理水平；
做好上级领导安排的其他工作；
任职要求： 1、3-5年物业客服管理经验 2、持有物业客服相关证书者优先

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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